興産信用金庫様
東京都千代田区に本店を構え、都内に20店舗展開されています。地域に密着し、地域のお年寄りやお身体の不自由な方をはじめ、あらゆるお客様によりよいサービスを提供するため、サービス・ケア・アテンダント資格を全職員が取得するなど、様々な取組みをされています。
- 業種
- 信用金庫
- 機種
- MCA無線
- 導入エリア
- 東京都千代田区
興産信用金庫では、非常時においても公共的使命を果たすため、可能な限り業務を継続したいと考えております。
災害時の通信手段を確保するために、MCA無線を導入しました。
以前は衛星携帯電話を導入していましたが、いざという時に屋上へ移動して通信するのは困難なことや、天候によってうまく繋がらないことが分かり、他の通信手段を探していました。そこでMCA無線を知り、デモ機をお借りして訓練したところ、各拠点しっかり繋がって迅速に安否確認することができました。
役員の自宅2箇所とリスク管理部、あとは自家発電装置のある4店舗を拠点店舗としているので、そこに設置し計8拠点で運用しています。
いずれは全店舗に導入したいと考えています。
無線機は電話とは違う特有の使い方なので、緊急時に使いこなせるか心配でした。電話と同じように話せると慌てず連絡を取れるので、送受同時に通話できるプランにしてもらいました。
操作方法のマニュアルと呼び出し先の一覧表も無線機の隣に置いているので、スムーズに使えています。
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